Politique de confidentialité

Avec cette Politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous traitons en lien avec nos activités et opérations, y compris notre worklink.ch site web. Nous détaillons en particulier quoi, comment et où nous traitons les données personnelles. Nous informons également sur les droits des individus dont les données sont traitées.

Pour des activités ou opérations individuelles ou supplémentaires, d'autres politiques de confidentialité ainsi que d'autres documents juridiques tels que les Conditions Générales (CG), les Conditions d'Utilisation ou les Conditions de Participation peuvent s'appliquer.

Nous sommes soumis au droit suisse en matière de protection des données ainsi qu'à toute loi étrangère applicable en matière de protection des données, en particulier celle de l'Union européenne (UE) avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse en matière de protection des données offre une protection adéquate des données.

1. Adresses de contact

Responsabilité du traitement des données personnelles :

Worklink SA
Laupenstrasse 6
3008 Berne

info@worklink.ch

Nous précisons s'il y a d'autres responsables pour le traitement des données personnelles dans des cas spécifiques.

Délégué à la protection des données ou conseiller en protection des données

Nous disposons de la déléguée à la protection des données ou du conseiller en protection des données suivants comme point de contact pour les personnes concernées et les autorités pour les demandes liées à la protection des données :

Anna Gilgen
Worklink SA
Laupenstrasse 6
3008 Berne

info@worklink.ch

2. Termes et bases juridiques

2.1 Termes

Données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne sur laquelle nous traitons des données personnelles.

Traiter comprend toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et méthodes utilisés, tels que l'interrogation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la divulgation, l'acquisition, la collecte, la suppression, la révélation, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

L'Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l'Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme le traitement des données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et le Règlement sur la protection des données (Règlement sur la protection des données, DSV).

Nous traitons – dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – les données personnelles selon au moins une des bases juridiques suivantes :

  • Art. 6 al. 1 lit. b RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
  • Art. 6 al. 1 lit. f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de protéger les intérêts légitimes de nous ou de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes comprennent en particulier notre intérêt à exercer nos activités et opérations de manière durable, conviviale, sûre et fiable et à communiquer à ce sujet, à assurer la sécurité de l'information, à protéger contre les abus, à faire valoir nos propres revendications juridiques et à respecter le droit suisse.
  • Art. 6 al. 1 lit. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable de tout État membre de l'Espace économique européen (EEE).
  • Art. 6 al. 1 lit. e RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique qui nous est confiée.
  • Art. 6 al. 1 lit. a RGPD pour le traitement avec le consentement de la personne concernée.
  • Art. 6 al. 1 lit. d RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

3. Nature, étendue et but

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour exercer nos activités et nos fonctions de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment entrer dans les catégories de données de base et de contact, de données sur le navigateur et l'appareil, de données de contenu, de métadonnées, de données d'utilisation, de données de localisation, de données de vente, de données contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire au(x) but(s) spécifique(s) ou conforme à la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire seront anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter les données personnelles par des tiers. Nous pouvons également traiter les données personnelles conjointement avec des tiers ou les transférer à des tiers. Ces tiers sont en particulier des fournisseurs spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données avec de tels tiers.

Nous traitons les données personnelles en principe uniquement avec le consentement des personnes concernées. Dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons légales, nous pouvons nous abstenir d'obtenir un consentement. Par exemple, nous pouvons traiter les données personnelles sans consentement pour exécuter un contrat, pour respecter des obligations légales ou pour protéger des intérêts supérieurs.

Dans ce contexte, nous traitons notamment les informations que la personne concernée nous a volontairement transmises lors de la prise de contact — par exemple par courrier, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone — ou lors de l'inscription à un compte utilisateur. Nous pouvons par exemple stocker ces informations dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils similaires. Si nous recevons des données sur d'autres personnes, la personne qui les a transmises est responsable de la protection des données envers ces personnes et doit garantir l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous avons obtenues de tiers, collectées à partir de sources publiques ou recueillies dans le cadre de nos activités et fonctions, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons légales.

4. Candidatures

Nous traitons les données personnelles des candidates et des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer leur aptitude à un emploi ou pour l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles requises résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous traitons également les données personnelles que les candidates et les candidats nous communiquent ou publient volontairement, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d'autres documents de candidature ainsi que de profils en ligne.

Nous traitons les données personnelles des candidates et des candidats, notamment conformément à l'Art. 9 paragraphe 2 lit. b du RGPD, dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable.

Nous pouvons permettre aux candidates et aux candidats de déposer leurs informations dans notre vivier de talents afin de les prendre en compte pour de futurs postes vacants. Nous pouvons également utiliser ces informations pour maintenir le contact et informer sur les actualités. Si nous estimons qu'une candidate ou un candidat est éligible pour un poste vacant en fonction des informations fournies, nous pouvons en informer la personne concernée.

5. Données personnelles à l'étranger

Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons également exporter ou transférer des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les faire traiter ou être traitées là-bas.

Nous pouvons transférer des données personnelles vers tous les états et territoires de la Terre et ailleurs dans l'Univers, pour autant que le droit local assure une protection adéquate des données, conformément à la décision du Conseil fédéral suisse et — dans la mesure où le RGPD est applicable — conformément à la décision de la Commission européenne.

Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont le droit ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit garantie pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses contractuelles types ou d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays sans protection adéquate ou appropriée des données si les conditions spécifiques en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Nous fournirons, sur demande, des informations aux personnes concernées sur d'éventuelles garanties ou fournirons une copie de ces garanties.

6. Droits des personnes concernées

6.1 Droits relatifs à la protection des données

Nous accordons à toutes les personnes concernées l'ensemble des droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

  • Accès : Les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant et, le cas échéant, quelles données personnelles sont traitées. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. Cela comprend les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, toute divulgation ou tout export éventuel de données vers d'autres États et l'origine des données personnelles.
  • Rectification et limitation : Les personnes concernées peuvent faire corriger les données personnelles incorrectes, compléter des données incomplètes et limiter le traitement de leurs données.
  • Suppression et opposition : Les personnes concernées peuvent demander la suppression des données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données pour l'avenir.
  • Remise des données et portabilité des données : Les personnes concernées peuvent demander la remise des données personnelles ou leur transfert à un autre responsable.

Nous pouvons différer, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans le cadre légal autorisé. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions éventuelles à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser l'accès en invoquant des secrets commerciaux ou la protection d'autres personnes, en totalité ou en partie. Nous pouvons également refuser la suppression des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation, en totalité ou en partie.

Nous pouvons exceptionnellement facturer des frais pour l'exercice des droits. Nous informons les personnes concernées à l'avance de tout frais éventuel.

Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou qui font valoir d'autres droits par des mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

6.2 Droit de plainte

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

L'autorité de contrôle en matière de protection des données pour les responsables privés et les autorités fédérales en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Les personnes concernées ont - dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente européenne en matière de protection des données.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif. Nous ne pouvons cependant pas garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre site Web se fait via un cryptage du transport (SSL / TLS, en particulier avec le protocole sécurisé de transfert hypertexte, HTTPS abrégé). La plupart des navigateurs indiquent le cryptage du transport par un cadenas dans la barre d'adresse.

Notre communication numérique est soumise - comme en principe toute communication numérique - à une surveillance de masse sans cause ni soupçon, ainsi qu'à d'autres formes de surveillance par les autorités de sécurité en Suisse, en Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres États. Nous n'avons pas d'influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et d'autres autorités de sécurité.

8. Utilisation du site web

8.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies - qu'il s'agisse de nos propres cookies (First-Party-Cookies) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (Third-Party-Cookies) - sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne sont pas nécessairement limitées aux cookies traditionnels en texte.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que «cookies de session» ou pour une période spécifique en tant que cookies dits permanents. Les «cookies de session» sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage spécifique. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et, par exemple, de mesurer la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés pour le marketing en ligne.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur, en totalité ou en partie. Sans cookies, notre site web peut ne pas être pleinement fonctionnel. Nous demandons - au moins lorsque cela est nécessaire - un consentement explicite pour l'utilisation de cookies.

Pour les cookies utilisés pour la mesure de la performance et de la portée ou pour la publicité, une opposition générale («opt-out») est possible via les AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

Personnaliser les paramètres

8.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons enregistrer les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où celles-ci sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse Internet Protocol (IP), statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur y compris la langue et la version, la sous-page spécifique de notre site web accédée, y compris la quantité de données transférées, la dernière page web consultée dans la même fenêtre du navigateur (Referer ou Referrer).

Nous stockons ces informations, qui peuvent également être des données personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces informations sont nécessaires pour fournir notre site web de manière permanente, conviviale et fiable, et pour assurer la sécurité des données, y compris la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

8.3 Pixels compteurs

Nous pouvons utiliser des pixels compteurs sur notre site web. Les pixels compteurs sont également appelés balises web. Les pixels compteurs - y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services - sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site web. Avec les pixels compteurs, les mêmes informations que celles des fichiers journaux du serveur peuvent être collectées.

9. Médias sociaux

Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et d'autres plateformes en ligne pour communiquer avec les personnes intéressées et pour informer sur nos activités et nos opérations. En relation avec ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales d'utilisation (CGU) et les politiques de confidentialité ainsi que d'autres dispositions des différents opérateurs de ces plateformes s'appliquent également. Ces dispositions fournissent notamment des informations sur les droits des personnes concernées directement à l'encontre de la plateforme respective, y compris le droit d'accès.

10. Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir exercer nos activités et tâches de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Avec de tels services, nous pouvons notamment intégrer des fonctions et du contenu dans notre site Web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés capturent pour des raisons techniquement impératives au moins temporairement les adresses du protocole Internet (IP) des utilisatrices et utilisateurs.

Pour des raisons de sécurité nécessaires, statistiques et techniques, des tiers, dont nous utilisons les services, peuvent traiter les données en relation avec nos activités et tâches de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation pour pouvoir offrir le service respectif.

Nous utilisons en particulier :

10.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire en relation avec nos activités et tâches. Cela inclut par exemple des services d'hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.

10.2 Conférences audio et vidéo

Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Nous pouvons ainsi par exemple tenir des réunions virtuelles ou effectuer des cours en ligne et des webinaires. Les textes juridiques spécifiques à chaque service, tels que les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation, s'appliquent en complément pour participer aux conférences audio et vidéo.

Nous recommandons, en fonction de la situation de vie, de couper le micro par défaut lors de la participation à des conférences audio ou vidéo, ainsi que de flouter l'arrière-plan ou d'insérer un arrière-plan virtuel.

Nous utilisons en particulier :

10.3 Publicité

Nous utilisons la possibilité d’afficher de manière ciblée de la publicité auprès de tiers, tels que des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de recherche, pour promouvoir nos activités et nos actions.

Nous souhaitons avec cette publicité atteindre en particulier des personnes qui s’intéressent déjà à nos activités et à nos actions ou qui pourraient s’y intéresser (remarketing et ciblage). Pour cela, nous pouvons transmettre à des tiers qui permettent ce type de publicité des informations correspondantes – éventuellement également des données personnelles. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c’est-à-dire en particulier si elle mène à des visites sur notre site web (suivi des conversions).

Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit(e) en tant qu’utilisateur ou utilisatrice peuvent éventuellement associer l’utilisation de notre site web à votre profil sur leur plateforme.

Nous utilisons en particulier :

11. Mesure de succès et de portée

Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce contexte, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités et tâches, ainsi que l'impact des liens de tiers vers notre site Web. Nous pouvons également essayer et comparer comment différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode « A/B-Test »). Sur la base des résultats de la mesure de succès et de portée, nous pouvons notamment corriger les erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Pour la mesure de succès et de portée, les adresses Internet Protocol (IP) des utilisatrices et utilisateurs sont généralement stockées dans la plupart des cas. Les adresses IP sont alors généralement raccourcies (« IP-Masking ») pour suivre le principe de la minimisation des données grâce à la pseudonymisation appropriée.

Des cookies peuvent être utilisés dans la mesure de succès et de portée, et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les éventuels profils d'utilisateurs comprennent par exemple les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre site Web, les informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement – au moins approximatif. Généralement, tous les profils d'utilisateurs sont créés uniquement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier les utilisatrices et utilisateurs individuels. Certains services de tiers, où les utilisatrices ou utilisateurs sont inscrits, peuvent éventuellement attribuer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou profil d'utilisateur du service respectif.

Nous utilisons en particulier :

12. Dispositions finales

Nous avons créé cette déclaration de protection des données avec le Générateur de protection des données de Datenschutzpartner.

Nous pouvons modifier et compléter cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous informerons de ces modifications et ajouts de manière appropriée, en particulier en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site Web.

Note sur la protection des données
Ce site web utilise des composants externes qui peuvent être utilisés pour collecter des données sur votre comportement. Pour en savoir plus, consultez nos informations sur la protection des données.
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